[新卒]日々の業務を実践的に体験できる、1DAY職業体験を開催！

1DAY職業体験では、実際の業務の中で起こる課題をテーマに立て、スタッフによるレクチャーやグループワーク、フィードバックを行います。課題と向き合いながら、私たちが大切にしている考え方を学んでもらえる内容になっています。

住宅や建築について、まだ詳しく知らないことが多くても大丈夫です。「まずは業界に対する視野を広げたい」という段階の方でも大歓迎。会社で働くとはどういうことなのか、自分は何にやりがいを感じるタイプなのか。そうした問いに向き合うための材料としても、まずは私たちの日常を覗いてみてください。

TOOLBOXでは独自の視点で、日本の住宅業界を今よりも楽しく、豊かにするために事業を続けてきました。日本の住宅の多くは、どこか人任せで、自分らしさを表現しきれていないと感じています。洋服やご飯を自分で選べるように、住まいも自分の好きなように選べる社会があってもいいのでは？という思いから、私たちの事業は始まりました。

それを実現するために、これまでの常識にとらわれない空間との向き合い方や、その販売方法に取り組み、独自のメディアでその想いや商品の魅力を発信し続けています。

その一つが、リノベーションやDIYのための内装建材やパーツ・住宅設備の開発や販売を行う「ストア事業」です。

商品開発においては、お客様の潜在的なニーズとは何かを日々考え続けることで、既存にとらわれない発想から家づくりをもっと自由に楽しめる商品を生み出してきました。そうして生まれる商品には、これまでの「当たり前」を問い直すようなものもあります。

たとえば、換気扇を天井に埋め込むという発想を取り入れることで、キッチンの排気設備にレンジフード以外の選択肢を提示した『天井スリットファン』という商品があります。また、1mm単位で幅と奥行きを指定できる『オーダーキッチン天板』はキッチンづくりの自由度をぐっと広げました。

そしてもう一つ、空間そのものを届ける「空間事業」にも力を入れています。

TOOLBOXでは、住まい全体のリフォームはもちろん、キッチンの扉を替える、フローリングのみを貼り替えるといった小規模な工事にも取り組んでいるのも特徴です。

家づくりは、住み始めてからも、そのときどきの嗜好やライフスタイルの変化に合わせて少しずつ変えてもいい。私たちは、そんな考え方を「アフターリフォーム」と呼んでいます。住まいをもっと自由に楽しむためのこうした考え方や選択肢が増えることで、暮らしをぐっと豊かなものにできるのではないかと思っています。

また、これらの空間規模の大小にかかわらず大切にしているのは、お客様の要望の一歩先を行くこと。理想の暮らしの解像度を高く持ち、どうすれば実現できるかをお客様と一緒に考えていきます。その結果、その人らしさが溢れる空間づくりが日々実現出来ているのだと思います。

2つの事業を通して「日本の住空間に楽しさと豊かさをもたらす」というミッションのもと、住み手が自分らしい暮らしを手に入れられるよう、理想の空間づくりの手立てを提供しています。

私たちは仕事をする上でお客様が何を求めているのか、なぜそう考えるのか、物事一つひとつの背景を大事にしながら進めています。そうして目の前の仕事に本気で向き合うことを面白がるからこそ、TOOLBOXらしい解決策やアウトプットが生まれているのだと思います。

Webサイト上のステップオーダー画面も、その一つです。サイズオーダーができる商品を多く扱う私たちだからこそ、お客様が迷わず、かつ気持ちよくオーダーできるように、サイトの注文画面の改修を重ねてきました。

以前は、サイズや仕様を選ぶたびに必要な情報を丁寧に伝えられるよう、ステップごとにページに分けていました。一方で、ページを行き来しながら選択を進める必要があり、「使いづらい」という声も寄せられるようになりました。その理由は、明確に言葉になって届くとは限りません。

だからこそ私たちは、「なぜそう感じるのか」を何度も問い直し、新しいあるべきサイトの形を追求します。最終的には、1つのページで情報を見渡しながら、ステップに沿って金額も常に確認できる状態で買い物が進められる現在の形になりました。社内からの反響も大きく、期待を超えたアウトプットになったのではと感じています。粘り強く向き合うことで、見えていなかった新しい解決策が生まれることは仕事の面白さの一つです。

今回の1DAY職業体験では、TOOLBOXの仕事についての理解を深められるだけでなく、働く雰囲気や日常を感じられるオフィス見学や若手スタッフと交流する時間も設けています。年齢の近いスタッフと就職活動中の悩みや住宅業界のこと、実際に働いてみて感じることなど、ざっくばらんに話してみてはいかがでしょうか。

この体験を通じて、働くことの面白さを感じてもらうことはもちろん、これから関わっていく社会について、新たな気づきを得るきっかけになれば嬉しいです。

対象
大学生・専門学生(学年は問いません。)

内容

全ての回に共通
・TOOLBOXの紹介
・オフィスツアー
・若手スタッフと話してみよう
・ワークショップ(内容は以下)

以下、4つの中で関心のあるものを選んでご参加ください。4つ全てにご参加いただいてもOKです。

=オンライン開催=

【第1回】顧客課題の本質に迫る。論理的思考法の基本を身につけよう

実際のお客様対応から見えてきた「WEBサイトが見づらい」「使い方が分かりにくい」といった課題に対して、論理的思考のフレームワークを使って原因を掘り下げ、解決策を考えていただきます。目に見えている課題をそのまま受け取るのではなく、「なぜそう感じるのか」「本当の原因はどこにあるのか」を整理しながら、課題の本質に迫っていくプログラムです。
ここで学ぶ思考法は、仕事上の課題解決はもちろん、就職活動の自己分析などにも活用できると思います！

具体的には…
・論理的思考とは何か？を知る
・実際に寄せられたお客様の声をもとに、webサイト上の課題を整理する
・論理的思考のフレームワーク「ロジックツリー」を使って課題を分析し原因を掘り下げる
・具体的な解決策を考えて提案する
などを行っていただきます。

【第2回】適正な価格で欲しい人にきちんと届ける。TOOLBOX流のマーケティング術

私たちが販売している商品を例に、どのように商品を売り出していくか、発信していくかをTOOLBOX流のマーケティング視点で考えていただきます。また、実際に多くのお客様に選ばれている商品をピックアップし「なぜこの商品は売れているのか」「どんな伝え方が人の心を動かしたのか」を分析し、マーケティングの考え方を学びます。

具体的には…
・マーケティングとは何か？を知る
・身近な問いを用いてマーケティングについて考えてみる
・toolboxの商品を題材に、魅力の伝え方や売り出し方を企画する
などを行っていただきます。

=対面開催=

【第1回】潜在的なニーズを掘り起こし、お客様の期待の一歩先をいく設計提案を経験しよう！

お客様からの暮らしの悩みをもとに、それを解決するためのコンセプトづくりから、実際の内装設計までを行っていただきます。予算の制約がある中で、どのようにしてお施主様が理想の空間を実現するのか？そんな、私たちが普段取り組んでいるリフォーム設計に近い形で、実践的な空間づくりの過程を学ぶことができます。

具体的には…
・顧客ニーズから、与件や課題を整理する
・理想の空間を実現するデザインコンセプト・基本設計を考える
・予算などの諸条件を整理し、設計の優先順位を整理する
・内装設計を検討し使用する商品や素材を選定する
などを行っていただきます。

【第2回】マーケットを捉え、新たなターゲット獲得を目指すイベントを企画しよう！

市場やターゲットを分析し、「どんな企画なら足を運びたくなるか」「どんな伝え方なら共感してもらえるか」を考えながら、ショールームの集客イベントや展示内容を企画していただきます。TOOLBOXではこれまでにも、新たなカルチャー層との接点をつくるため、レコードショップとコラボイベントを開催したり、床材から空間づくりを考えてもらうためにアンティーク家具ショップと一緒にポップアップイベントを実施したりと、目的やターゲットに合わせた企画を生み出してきました。
こうした実際の事例をヒントにしながら、「誰に、何を、どう届けるのか」を考え、企画を組み立てるPRやショールームの仕事を体験していただきます。

具体的には…
・ショールームの役割や、取り扱う商品の特徴を理解する
・市場や来場者のニーズを踏まえ、企画を届けたいターゲットを設定する
・ターゲットにどのような価値を届けるか、企画のコンセプトを考える
・ビジュアルのイメージを含め、企画書を作成する
などを行っていただきます。

日程
=オンライン開催=
【第1回】
　9月15日(火) 13:00〜18:00
【第2回】
　9月18日(金) 13:00〜18:00

=対面開催=
【第1回】
　9月27日(日) 10:00〜18:00
　9月28日(月) 10:00〜17:00
【第2回】
　10月2日(金) 10:00〜18:00
　10月3日(土) 10:00〜17:00

※対面開催の回に参加の方は、2日間の参加が必須となります。
※終了時刻は前後する可能性がございますので、予めご了承ください。

募集人数
オンライン：15名程度
対面：10名程度
※少人数開催のため、応募者多数の場合はお断りさせていただく可能性がございます。

開催場所
オンライン：オンライン開催(Zoomを使用いたします。)
対面：toolboxオフィス(東京都新宿区下落合3-14-16)

応募方法
以下の応募フォームからご応募ください。担当者より折り返しご連絡をいたします。
募集締切は、各開催日の3日前までとなっております。

TOOLBOX専用応募フォーム

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